Bottega Di Gio

€5 for a fry…

Nous sommes venues dîner hier soir, attirées par l'excellente réputation de ce restaurant. Nous avons été très bien accueillies à notre arrivée par une personne souriante et agréable. Les plats sont généreux, les produits sont de qualité et nous nous sommes régalées. Malheureusement, le service a ensuite été assuré par une autre serveuse dont l'attitude a complètement gâché notre expérience. Malgré le fait d'avoir précisé à plusieurs reprises que nous souhaitions terminer notre plateau avant les plats, elle est venue avec nos plats en main, le retirer sans même nous demander si nous avions fini. Tout au long du repas, son comportement et son manque de sourire nous ont donné l'impression de la déranger, au point de nous donner simplement envie de partir au plus vite. Autre point très décevant : au moment de payer, on nous a annoncé que les cartes restaurant Edenred n'étaient pas acceptés en raison d'un problème technique. Heureusement que nous avions un autre moyen de paiement. Une information sur les réseaux sociaux ou à l'entrée du restaurant aurait été la moindre des choses. Une très bonne cuisine, mais un service qui ne donne malheureusement pas envie de revenir.

Je tiens tout d'abord à remercier le restaurant qui nous a accueilli alors que nous sommes venus à midi à 7 sans réservation. La serveuse ne connaissait pas la carte (ne savait pas ce qu'était une calzone). Les plats n'arrivaient pas en meme temps... La pizza que j'ai mangé était très bonne et bien fournie cependant. Au moment du passage en caisse nous avons tous payé 1€ plus cher car ils n'avaient pas mis à jour les menus... Je ne reviendrai plus

Mixed feelings. I must emphasize that the dishes were all excellent! It was the service that caused us problems. Our reservation for 8 people (confirmed by phone) was forgotten this lunchtime. It happens, luckily we arrived early. However, the service was complicated… we arrived at 12 pm and left at 1:20 pm without dessert because it had been forgotten (?) despite reminding us and explaining that we had a work commitment (a shame, it looked very good). We'll overlook the fact that the waitress didn't know what a calzone was, which was on the menu that day. We hope things will improve next time ☺️!

This is the third time I've eaten there; it's usually good, but today I had a prosciutto panini. My stomach hurt, so I went straight home.

Après l’expérience décevante décrite précédemment, la gérante nous a proposé de refaire notre commande à ses frais, un geste commercial très apprécié qui mérite d’être souligné. Nous avons ainsi pu redécouvrir l’établissement dans de bien meilleures conditions. Les pizzas étaient cette fois plus généreuses, avec une garniture de qualité, et le tiramisu était tout simplement délicieux. Nous remercions la gérante pour son professionnalisme et sa volonté de satisfaire ses clients. Cette seconde expérience a été bien plus convaincante et nous a réconciliés avec l’établissement. Très déçu par ma commande. J’avais pourtant demandé une pizza Reine sans champignons, mais elle est arrivée avec des champignons. J’avais également commandé un tiramisu, qui n’a tout simplement jamais été livré. Enfin, la pizza au chorizo était particulièrement décevante : il y avait à peine quelques morceaux de chorizo, trois rondelles qui se battaient en duel. Au vu du prix payé, je m’attendais à une garniture bien plus généreuse. It's a shame, because these accumulated errors completely ruin the experience.

Excellent place with very good food, we were received by two waiters Ahmed and Sohane who were very kind to us, welcoming, attentive and smiling.

Excellent food and a very warm welcome from Ahmed

A wonderful discovery… a pleasant surprise! A very friendly restaurant. We were welcomed and served by Ahmed on the terrace. He immediately made us feel at ease. He was very attentive and helpful. Thank you for the warm welcome. Ahmed took excellent care of us from beginning to end, even though the restaurant was full. As for the food: the lasagna was exceptional. The pizza was excellent. Indeed, you could easily imagine yourself in Italy. We had a very good meal.

Beautiful restaurant with typical Italian decor. Excellent food! Highly recommended.

Excellent service, Ahmed gave us great advice to guide our choices. Top-notch!

The truffle pasta was excellent. Thank you to Ahmed for the very good service.

Very good and plentiful, and thank you Ahmed for this service, I recommend it!